Términos de compra y licencia
Última actualización: 24 de agosto de 2026.
Planes
El plan mensual cuesta USD 19 por mes hasta que lo canceles. La licencia vitalicia cuesta USD 199 en un único pago y permite usar indefinidamente la versión de Emillia adquirida, incluidas las actualizaciones publicadas para esa versión mientras el producto siga disponible.
Activación
Cada compra permite activar un equipo Windows a la vez. Puedes desactivar ese equipo y trasladar la licencia a otro. La clave es personal y no puede revenderse ni compartirse.
Pagos y cancelación
Stripe procesa los pagos. Puedes cancelar la suscripción mensual para evitar la siguiente renovación; conservarás acceso hasta terminar el periodo ya pagado. Los impuestos aplicables, si existen, se mostrarán antes de confirmar el pago.
Reembolsos
Si tienes un problema con una compra, escribe a soporte con tu correo y clave. Evaluaremos cada solicitud de acuerdo con la ley aplicable y el uso de la licencia.
Disponibilidad
Emillia requiere Windows y, para funciones en segundo plano, que el equipo esté encendido. Las conexiones no oficiales, como WhatsApp personal, pueden cambiar o sufrir restricciones ajenas a Emillia.
Soporte
La licencia vitalicia incluye prioridad con un objetivo de respuesta inicial de hasta 2 días hábiles. Es un objetivo de atención, no una garantía de resolución.